Στηρίζοντας το ηλεκτρονικό εμπόριο και με σεβασμό προς τους πελάτες μας σας ενημερώνουμε για τις πολιτικές επιστροφών των προϊόντων μας πίσω στην εταιρία.
Επιστροφή λόγω λάθους παραγγελίας
Σε περίπτωση που έχετε παραλάβει λάθος προϊόν που δεν αγοράστηκε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μας και παρόλα αυτά τοποθετήθηκε στην παραγγελία σας αναλαμβάνουμε το κόστος προς την εταιρία μας αλλά και την επιστροφή της σωστής παραγγελίας προς εσάς.
Επιστροφή λόγω λειτουργικότητας
Σε περίπτωση που κάποιο από τα αντικείμενα που παραλάβατε είναι μη λειτουργικό ή ελαττωματικό ή κατεστραμμένο σε κάποια σημεία αναλαμβάνουμε το κόστος προς την εταιρία μας αλλά και την επιστροφή του στον χώρο παράδοσης που μας έχετε ορίσει.
Επιστροφές γενικά
Για οποιονδήποτε άλλον λόγο επιθυμείτε την επιστροφή της παραγγελίας σας προς εμάς θα πρέπει να αναλάβει ο πελάτης το κόστος επιστροφής και ή να αντικαταστήσει τα προϊόντα και να δημιουργήσει εκ νέου παραγγελία ή να του επιστραφούν τα χρήματα με τον ίδιο τρόπο όπου πραγματοποίησε την πληρωμή.
Οι επιστροφές σε όλες τις περιπτώσεις για να ισχύσουν θα πρέπει να επιστρέφει ατόφια η συσκευασία και το προϊόν να είναι μη χρησιμοποιημένο. Ο χρόνος που θα πρέπει να μας ενημερώσετε για τις επιστροφές θα πρέπει να είναι εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους.